Заказ/Возврат

Заказать товары Вы можете в любой день по телефону с 9.00 до 21.00 либо через сайт круглосуточно.

На нашем сайте очень удобно и просто заказать нужный Вам товар. В этом Вам поможет наша поисковая система и различные фильтры для отбора продукции.

После того как найден интересующий Вас товар, можете сразу добавлять его в Корзину, указывая количество. Если товар временно отсутствует, то возможно оставить заявку, после чего Вам на email придет уведомлении о появлении товара в продаже.

Для завершения или изменения покупок зайдите в Корзину. Проверьте товар и его количество, при необходимости всегда можно исправить заказ. Последним шагом нужно заполнить небольшую форму и отправить заказ нам.


Оплата товара

1. Оплата товара производиться наличными курьеру по факту доставки.

2. Онлайн оплата - в разработке.


Обмен или возврат товаров
Как правило, такого не случается, но…

Если Вы обнаружили брак, необходимо:

отправить фотографию товара, на которой явно виден брак, фотографию этикетки и фотографию упаковки заказа на электронную почту  info@japgoods.ru с  указанием номера заказа и описанием брака. С вами свяжется наш оператор и уточнит дальнейшие действия.



Возврат товара надлежащего качества

Обращаем ваше внимание на то, что обмен и возврат товаров в нашем магазине производится в полном соответствии с действующим законодательством РФ, согласно которому бытовая химия, предметы личной гигиены,  парфюмерно-косметические товары, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях не подлежат возврату или обмену. (полный перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату смотрите в постановлении Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 с изменениями и дополнениями от 22 июня 2016 г.)

Если это не косметика, парфюмерия, бытовая химия или предметы личной гигиены, вы можете отказаться от них в течение 30 дней после передачи товара в полном соответствии с постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».

Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).

Для возврата товаров необходимо связаться с нами по телефону или email.

Copyright © JapGoods.ru Карта сайта.